Популярные сервисы
Статус прямо сейчас и жалобы за последние сутки, по часам.
Как мы понимаем, что сервис не работает
Одной жалобы мало: у кого-то просто пропал интернет. Поэтому мы смотрим сразу на две вещи — открывается ли сайт и сколько людей жалуется.
- Считаем жалобы, которые люди оставляют здесь, на странице сервиса: это главное.
- Сравниваем с обычным уровнем для этого часа: вечером жалоб всегда больше, чем ночью.
- Раз в 5 минут открываем сайт сервиса и смотрим, ответил ли он. Некоторые сайты роботам не отвечают, их проверяем только по жалобам.
- РАБОТАЕТ
- Жалоб примерно столько же, сколько обычно в этот час, и сайт открывается.
- ЕСТЬ СБОИ
- Жалоб в 2,5 раза больше обычного (не меньше 3 за 15 минут), сайт не открылся 2 проверки подряд или о сбое сообщила сама компания.
- НЕ РАБОТАЕТ
- Жалоб в 5 раз больше обычного (не меньше 8 за 15 минут) или сайт не открылся 3 проверки подряд и люди тоже жалуются (не меньше 3 жалоб).