Не работает Ростелеком сегодня?

Ростелеком
rt.ru
Сбоев пока не было

Жалоб за час

0

за час жалоб не было

Сайт rt.ru

Открывается

ответ за 0,67 с

Последний сбой

Не было

за время наблюдений

Обновлено в 11:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.

Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить

Где не работает

За сутки жалоб с известным городом не было.

0жалоб за сутки
Одна точка на карте — около 60 км

Что делать, если не работает Ростелеком

Пропал интернет Ростелеком
  1. Перезагрузите роутер: выключите его из розетки на 30 секунд и включите снова.
  2. Проверьте, горят ли индикаторы на роутере и оптическом терминале, и не выпал ли кабель.
  3. Проверьте баланс в личном кабинете lk.rt.ru или в приложении «Мой Ростелеком».
  4. Если интернет не появился, позвоните в поддержку — оператор проверит, нет ли аварии по адресу.
Низкая скорость интернета
  1. Подключите компьютер к роутеру кабелем и проверьте скорость без Wi-Fi.
  2. Отключите лишние устройства, которые могут загружать сеть.
  3. Поставьте роутер ближе к центру квартиры, подальше от стен и микроволновки.
  4. Если скорость по кабелю ниже тарифной, оставьте заявку в поддержке.
Не работает телевидение
  1. Перезагрузите приставку и роутер.
  2. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах.
  3. Если интернет есть, а ТВ нет, сообщите в поддержку о проблеме с приставкой.

Служба поддержки

Телефон
8 800 100-08-00
Помощь на сайте
rt.ru/care

Жалобы за сутки

На что жалуются

Что именно не работает

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

Через каких провайдеров

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

С каких устройств

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

Другие интернет-провайдеры сейчас

Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире

О сервисе

Ростелеком обслуживает домашний интернет и телефонию практически во всех регионах России, а также предлагает телевидение Wink, умный домофон и видеонаблюдение. Аварии часто бывают локальными — затрагивают отдельный дом или район, а не весь город.

Официальный сайт: rt.ru. Мы не связаны с Ростелеком и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.