Не работает Альфа-Банк сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт alfabank.ru
ответ за 0,11 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 11:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Альфа-Банк
Не входит в Альфа-Онлайн
- Проверьте, работает ли интернет на устройстве.
- Перезапустите приложение, при необходимости перезагрузите телефон.
- Попробуйте войти через веб-версию web.alfabank.ru.
- Установите свежую версию приложения — только по ссылке с сайта alfabank.ru.
Не проходит перевод или платёж
- Посмотрите статус операции в истории, прежде чем отправлять деньги повторно.
- Проверьте лимиты на переводы в настройках приложения.
- Если не работает СБП, попробуйте перевод по номеру карты.
- Если деньги списались и не дошли, обратитесь в чат поддержки в приложении.
Не приходят коды подтверждения
- Проверьте сеть и папку со спамом в сообщениях.
- Перезагрузите телефон, чтобы он заново подключился к сети оператора.
- Если коды так и не приходят, свяжитесь с банком через раздел помощи на сайте.
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- alfabank.ru/help
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие банки и платёжные сервисы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Альфа-Банк обслуживает миллионы частных и бизнес-клиентов. Основные операции доступны в приложении и веб-версии Альфа-Онлайн. При сбоях пользователи сообщают, что не могут войти, перевести деньги, оплатить покупку картой или подтвердить операцию кодом.
Официальный сайт: alfabank.ru. Мы не связаны с Альфа-Банк и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.