Не работает Сбербанк сегодня?

Сбербанк
sberbank.ru
Сбоев пока не было

Жалоб за час

0

за час жалоб не было

Сайт sberbank.ru

Открывается

ответ за 0,07 с

Последний сбой

Не было

за время наблюдений

Обновлено в 11:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.

Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить

Где не работает

За сутки жалоб с известным городом не было.

0жалоб за сутки
Одна точка на карте — около 60 км

Что делать, если не работает Сбербанк

Не входит в СберБанк Онлайн
  1. Проверьте, открываются ли другие сайты и приложения — возможно, проблема в интернете.
  2. Полностью закройте приложение и запустите заново, при необходимости перезагрузите телефон.
  3. Попробуйте войти через веб-версию online.sberbank.ru с компьютера.
  4. Если приложение давно не обновлялось, установите свежую версию только по ссылке с сайта sberbank.ru.
  5. Если ошибка держится дольше часа, позвоните на 900.
Перевод завис или не проходит
  1. Не отправляйте перевод повторно — сначала проверьте историю операций, деньги могли уже уйти.
  2. Статус «в обработке» обычно означает, что операция завершится позже, подождите 15–30 минут.
  3. Если не работает перевод через СБП, попробуйте отправить деньги по номеру карты.
  4. Если деньги списались, но не дошли, напишите в чат поддержки в приложении или позвоните на 900.
Не приходят СМС-коды от 900
  1. Проверьте, есть ли сеть, и не заблокирован ли номер 900 в настройках сообщений.
  2. Освободите память телефона и перезагрузите его — переполненное хранилище мешает приёму СМС.
  3. Если вы недавно меняли сим-карту или номер, коды могут не приходить до проверки в банке.
  4. Никому не называйте коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником банка.
Не проходит оплата картой в магазине
  1. Спросите у кассира, принимает ли терминал другие карты — возможно, сбой у магазина.
  2. Проверьте в приложении, не заблокирована ли карта и хватает ли денег и лимита.
  3. Попробуйте оплатить по QR-коду через СБП, если магазин это поддерживает.

Служба поддержки

Телефон
900
Помощь на сайте
www.sberbank.ru/ru/person/help

Жалобы за сутки

На что жалуются

Что именно не работает

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

Через каких провайдеров

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

С каких устройств

Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.

Другие банки и платёжные сервисы сейчас

Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире

О сервисе

СберБанк обслуживает больше всего частных клиентов в стране. Почти все операции проходят через приложение и веб-версию СберБанк Онлайн, поэтому любой сбой сразу заметен: не открываются счета, зависают переводы, не приходят коды. Иногда ломаются только отдельные функции — например, СБП или оплата по QR-коду.

Официальный сайт: sberbank.ru. Мы не связаны с СберБанк и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.