Не работает Госуслуги сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт gosuslugi.ru
ответ за 0,15 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 11:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Госуслуги
Не получается войти на Госуслуги
- Проверьте, что адрес в браузере — gosuslugi.ru, а не похожий сайт.
- Обновите страницу или попробуйте другой браузер, очистив кеш.
- Если не приходит код, проверьте сеть и подождите пару минут перед повторным запросом.
- Попробуйте войти через приложение Госуслуги вместо сайта.
- Если пишет, что пароль неверный, восстановите доступ на странице входа.
Заявление не отправляется или зависло
- Сохраните черновик и попробуйте отправить позже — при перегрузке форма может не отвечать.
- Проверьте в разделе «Заявления», не отправилось ли оно уже.
- Не отправляйте одно и то же заявление несколько раз подряд.
- Если ошибка повторяется больше суток, обратитесь в поддержку портала.
Подозреваете, что аккаунт взломали
- Сразу смените пароль и проверьте привязанный номер телефона и почту.
- Включите вход с подтверждением и посмотрите историю входов в настройках безопасности.
- Позвоните в поддержку Госуслуг по номеру с сайта gosuslugi.ru.
- Не сообщайте коды из СМС никому — сотрудники Госуслуг их не спрашивают.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 100-70-10
- Помощь на сайте
- www.gosuslugi.ru/help
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие государственные сервисы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Через Госуслуги оформляют паспорта и пособия, оплачивают штрафы и пошлины, получают выписки и записываются в ведомства. Учётная запись Госуслуг (ЕСИА) нужна для входа на многие другие сайты, поэтому при её сбое перестают пускать и они. В дни высокой нагрузки портал может открываться медленно.
Официальный сайт: gosuslugi.ru. Мы не связаны с Госуслуги и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.