Не работает МТС сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт mts.ru
ответ за 0,4 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 11:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает МТС
Пропала сеть МТС
- Включите и выключите режим полёта, чтобы телефон заново нашёл сеть.
- Перезагрузите телефон и проверьте, правильно ли вставлена сим-карта.
- Спросите у знакомых-абонентов МТС рядом, есть ли у них связь — так проще понять, авария это или проблема с телефоном.
- Если сети нет долго, позвоните в поддержку с другого номера по бесплатной линии.
Не работает мобильный интернет
- Проверьте баланс и остаток трафика в приложении «Мой МТС» или по запросу из меню телефона.
- Убедитесь, что включена передача данных и не включено ограничение трафика в настройках телефона.
- Узнайте, не действуют ли в вашем регионе временные ограничения мобильного интернета — тогда восстановить доступ оператор не может.
- Перезагрузите телефон или переставьте сим-карту в другой слот.
Не открывается приложение «Мой МТС»
- Проверьте интернет и попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильной сетью.
- Обновите приложение или очистите его кеш.
- Попробуйте зайти в личный кабинет через сайт mts.ru.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 250-0890
- Помощь на сайте
- support.mts.ru/contacts
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие мобильные операторы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
МТС обслуживает абонентов по всей стране и развивает целую экосистему — от домашнего интернета до банка и онлайн-кинотеатра. Чаще всего абоненты сообщают о пропаже сети, медленном мобильном интернете и сбоях в приложении «Мой МТС».
Официальный сайт: mts.ru. Мы не связаны с МТС и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.