Не работает Перекрёсток сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт perekrestok.ru
ответ за 0,12 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:57 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Перекрёсток
Приложение или сайт не работает
- Проверьте интернет на другом сайте.
- Перезапустите приложение Перекрёстка и обновите его.
- Если сайт выдаёт ошибку, попробуйте приложение, и наоборот.
- Если не работает ни то, ни другое, подождите и повторите позже.
Нет свободного времени доставки
- Проверьте другой адрес или соседний день — слоты могут быть заняты в часы пик.
- Попробуйте самовывоз из ближайшего магазина, если он доступен.
- Обновите приложение: иногда расписание не подгружается из-за старой версии.
Не проходит оплата
- Проверьте баланс карты и лимиты.
- Попробуйте другую карту или СБП.
- Если деньги списались дважды, позвоните на горячую линию и подготовьте номер заказа.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 200-95-55
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие маркетплейсы и интернет-магазины сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
«Перекрёсток» — сеть супермаркетов, где можно купить продукты в магазине или заказать доставку через сайт и приложение. Покупки учитываются в программе X5 Клуб. Сбои чаще всего связаны с входом в аккаунт, оплатой заказа и выбором времени доставки.
Официальный сайт: perekrestok.ru. Мы не связаны с Перекрёсток и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.