Не работает Яндекс Маркет сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт market.yandex.ru
ответ за 0,72 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:52 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Яндекс Маркет
Маркет не открывается
- Проверьте подключение к интернету на другом сайте.
- Перезапустите приложение или обновите страницу в браузере.
- Обновите приложение Яндекс Маркет до свежей версии.
- Если не работают и другие сервисы Яндекса, сбой, скорее всего, общий — подождите немного.
Не проходит оплата
- Проверьте, хватает ли денег на карте и не превышен ли лимит.
- Попробуйте оплатить другой картой или через СБП.
- Если списались баллы Плюса, а заказ не оформился, проверьте историю заказов через 10–15 минут.
- При двойном списании сохраните чек и напишите в поддержку.
Проблемы со входом
- Проверьте, открываются ли другие сервисы Яндекса: вход общий через Яндекс ID.
- Выйдите из аккаунта и войдите заново.
- Если не приходит код, подождите и запросите его повторно.
- В браузере попробуйте режим инкогнито — иногда мешают старые данные сайта.
Как связаться с поддержкой
- В приложении нажмите на значок профиля и выберите «Чат с поддержкой».
- Сразу укажите номер заказа и кратко опишите проблему.
- Поддержка также отвечает в Telegram — ссылка есть на странице «Служба поддержки» в Справке Маркета.
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- yandex.ru/support/market/ru/communication
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие маркетплейсы и интернет-магазины сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Яндекс Маркет — торговая площадка, где можно сравнить предложения разных продавцов, оформить заказ и получить его в пункте выдачи, постамате или с курьером. Вход выполняется через Яндекс ID, оплатить можно картой, через СБП или баллами Плюса. Проблемы чаще всего связаны с авторизацией, оплатой и отслеживанием доставки.
Официальный сайт: market.yandex.ru. Мы не связаны с Яндекс Маркет и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.