Не работает М.Видео сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт mvideo.ru
ответ за 0,22 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:57 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает М.Видео
Сайт или приложение не открывается
- Проверьте интернет на другом сайте.
- Перезапустите приложение М.Видео и обновите его.
- В браузере очистите кэш или откройте сайт в другом браузере.
- Если не работает нигде, подождите — возможны технические работы.
Не проходит оплата
- Проверьте баланс карты и сообщения от банка.
- Попробуйте другую карту, СБП или оплату при получении в магазине.
- Не повторяйте оплату, пока не проверите статус заказа.
Не списываются или не начисляются бонусы
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт с тем номером, к которому привязан М.Клуб.
- Проверьте, можно ли использовать бонусы для выбранного товара.
- Начисление за покупку может произойти не сразу — подождите несколько дней.
- Если бонусы так и не пришли, позвоните в контакт-центр.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 600-77-75
- Помощь на сайте
- www.mvideo.ru/info/contacts
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие маркетплейсы и интернет-магазины сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
М.Видео продаёт смартфоны, компьютеры, телевизоры и бытовую технику через магазины, сайт и приложение. Заказ можно забрать в магазине или оформить доставку, а за покупки начисляются бонусы программы М.Клуб. Проблемы обычно касаются входа, оплаты, списания бонусов и статуса заказа.
Официальный сайт: mvideo.ru. Мы не связаны с М.Видео и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.