Не работает Магнит сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт magnit.ru
ответ за 0,77 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:57 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Магнит
Приложение не работает
- Проверьте подключение к интернету.
- Перезапустите приложение «Магнит» и обновите его.
- Выйдите из аккаунта и войдите снова.
- Если ошибка массовая, подождите — обычно её устраняют за несколько часов.
Не начислились бонусы
- Убедитесь, что карта была отсканирована на кассе.
- Подождите некоторое время: бонусы могут прийти не сразу.
- Если бонусов нет, обратитесь на горячую линию или через раздел поддержки на сайте.
Проблема с доставкой
- Проверьте статус заказа в приложении.
- Если курьер задерживается, напишите в поддержку через приложение.
- При недовложении или испорченном товаре сфотографируйте его и сообщите в поддержку.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 200-90-02
- Помощь на сайте
- magnit.ru/faq
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие маркетплейсы и интернет-магазины сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
«Магнит» — сеть магазинов у дома, супермаркетов и магазинов косметики. В приложении можно заказать доставку продуктов, посмотреть акции и пользоваться бонусной картой. Пользователи сообщают в основном о проблемах со входом, оплатой доставки и начислением бонусов.
Официальный сайт: magnit.ru. Мы не связаны с Магнит и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.