Не работает СБП сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт sbp.nspk.ru
ответ за 0,23 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает СБП
Перевод по СБП не проходит
- Проверьте, работает ли приложение вашего банка в целом: сбой часто у конкретного банка, а не у СБП.
- Попросите получателя проверить, подключён ли его банк к СБП для входящих переводов.
- Убедитесь, что не превышен лимит на переводы по СБП в вашем банке.
- Если срочно, отправьте деньги по номеру карты или по реквизитам.
Деньги списались, но не пришли
- Не отправляйте перевод повторно.
- Сохраните чек операции из приложения банка.
- Обратитесь в свой банк: по переводам СБП разбирательство ведёт банк отправителя.
Не работает оплата по QR-коду
- Попробуйте отсканировать код ещё раз, отойдя чуть дальше от экрана.
- Откройте QR-код через приложение банка, а не через камеру телефона.
- Если оплата не проходит, уточните у продавца, работает ли у него приём платежей по СБП.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 100-54-64
- Помощь на сайте
- sbp.nspk.ru/faq/private
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие банки и платёжные сервисы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Систему быстрых платежей создал Банк России, а работу платформы обеспечивает НСПК. Через СБП переводят деньги по номеру телефона между разными банками и платят по QR-коду. Если перевод не проходит, проблема может быть в самой системе, в банке отправителя или в банке получателя.
Официальный сайт: sbp.nspk.ru. Мы не связаны с Система быстрых платежей и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.