Не работает МГТС сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт mgts.ru
ответ за 0,17 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает МГТС
Пропал интернет МГТС
- Перезагрузите оптический терминал (роутер МГТС), выключив его из розетки на 30 секунд.
- Посмотрите на индикаторы: если не горит или мигает красным PON или LOS, проблема на линии.
- Проверьте, не перегнут ли оптический кабель — он хрупкий.
- Сообщите о проблеме в поддержку по телефону с сайта mgts.ru.
Не работает домашний телефон
- Проверьте, есть ли интернет: телефон часто подключён через тот же терминал.
- Перезагрузите терминал и проверьте, плотно ли вставлен телефонный провод.
- Попробуйте подключить другой телефонный аппарат.
- Если гудка нет, оставьте заявку в поддержке.
Медленный интернет
- Проверьте скорость по кабелю, а не по Wi-Fi.
- Отключите лишние устройства от сети.
- Если скорость по кабелю заметно ниже тарифа, обратитесь в поддержку.
Служба поддержки
- Телефон
- +7 (495) 636-06-36
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие интернет-провайдеры сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
МГТС построила в Москве одну из крупнейших оптоволоконных сетей и обслуживает домашний интернет, ТВ и стационарные телефоны. Сейчас компания развивается вместе с МТС: на сайте mgts.ru услуги представлены под брендом МТС, но поддержка и личный кабинет МГТС продолжают работать.
Официальный сайт: mgts.ru. Мы не связаны с МГТС и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.