Не работает 2КОМ сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт 2kom.ru
ответ за 0,13 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает 2КОМ
Пропал интернет 2КОМ
- Перезагрузите роутер, выключив его из розетки на 30 секунд.
- Проверьте кабель от подъезда до роутера.
- Посмотрите баланс в личном кабинете.
- Если интернет не вернулся, позвоните в круглосуточную поддержку 2КОМ.
Низкая скорость
- Проверьте скорость по кабелю без Wi-Fi.
- Перезагрузите роутер и отключите лишние устройства.
- Если скорость ниже тарифной, напишите в чат поддержки на сайте.
Не работает ТВ
- Перезагрузите приставку или приложение ТВ.
- Проверьте, работает ли интернет.
- Если интернет есть, а ТВ нет, обратитесь в поддержку.
Служба поддержки
- Телефон
- +7 (499) 400-0-400
- Помощь на сайте
- 2kom.ru/company/contacts
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие интернет-провайдеры сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
2КОМ подключает квартиры в Москве к интернету и телевидению. Поддержка работает по телефону и в чате на сайте. Если пропало соединение, сначала стоит проверить роутер и кабель, а затем уточнить у поддержки, нет ли аварии по вашему адресу.
Официальный сайт: 2kom.ru. Мы не связаны с 2КОМ и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.