Не работает Купер сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт kuper.ru
ответ за 0,07 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:56 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Купер
Приложение не работает
- Проверьте интернет.
- Перезапустите приложение «Купер» и обновите его.
- Попробуйте оформить заказ на сайте kuper.ru.
- Если не помогло, подождите — возможен временный сбой.
Нет свободного времени доставки
- Выберите другой магазин — у каждого своё расписание.
- Посмотрите слоты на следующий день.
- Попробуйте самовывоз, если магазин его поддерживает.
Заказ привезли не полностью или с заменами
- Проверьте заказ при курьере.
- Откройте заказ в приложении и сообщите о проблеме через поддержку.
- Сфотографируйте товары и чек — это ускорит возврат денег.
Служба поддержки
- Телефон
- 8 800 222-11-00
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие сервисы такси и доставки сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
«Купер» — новое название СберМаркета, сменившего бренд в 2024 году. Сервис доставляет продукты и товары из гипермаркетов, супермаркетов и магазинов у дома: сборщики собирают заказ, а курьеры привозят его в выбранное время. Сбои чаще всего касаются оплаты, выбора времени доставки и замены товаров.
Официальный сайт: kuper.ru. Мы не связаны с Купер и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.