Не работает Боксберри сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт boxberry.ru
ответ за 0,6 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:47 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Боксберри
Не получается отследить посылку
- Откройте страницу отслеживания Яндекс Доставки — сайт Boxberry теперь перенаправляет туда.
- Введите номер отправления от интернет-магазина или отправителя.
- Если номер не находится, уточните его у продавца.
- Если статус не меняется несколько дней, обратитесь в поддержку.
Пункт выдачи закрыт или переехал
- Проверьте адрес и график пункта на карте пунктов выдачи.
- Уточните в уведомлении, в какой пункт пришла посылка.
- Если пункт закрылся, обратитесь в поддержку, чтобы перенаправить посылку.
Куда обращаться с вопросом
- Если посылку отправляли или получали через Boxberry, обращайтесь в поддержку по ссылке на странице Boxberry у Яндекс Доставки.
- Если доставку оформляли в Яндекс Go, помогает поддержка Яндекса.
- Держите под рукой номер отправления.
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- dostavka.yandex.ru/support
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие сервисы такси и доставки сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Boxberry доставляет заказы интернет-магазинов и посылки частных лиц через сеть пунктов выдачи. В 2025 году компанию купил Яндекс, и теперь сайт boxberry.ru ведёт на страницы Яндекс Доставки, а пункты выдачи работают как «Яндекс & Boxberry». Чаще всего пользователи ищут, где отследить посылку и куда обратиться с вопросом.
Официальный сайт: boxberry.ru. Мы не связаны с Boxberry и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.