Не работает Ситидрайв сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт citydrive.ru
ответ за 0,41 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 13:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Ситидрайв
Не открывается машина
- Проверьте мобильный интернет.
- Повторите команду открытия, стоя рядом с автомобилем.
- Перезапустите приложение.
- Если машина так и не открылась, позвоните в поддержку — номера для вашего города указаны в разделе «Помощь и способы связи».
Не завершается поездка
- Убедитесь, что вы в зоне завершения и она бесплатная для вашего тарифа.
- Закройте двери и багажник, выключите зажигание.
- Если приложение выдаёт ошибку, не уходите и свяжитесь с поддержкой.
Ошибка оплаты или неверное списание
- Проверьте привязанную карту и её баланс.
- Посмотрите детализацию поездки в истории.
- Напишите в поддержку через приложение, указав поездку.
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- citydrive.ru/faq
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие сервисы транспорта, билетов и каршеринга сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
«Ситидрайв» — каршеринговый сервис, ранее работавший под названием YouDrive. Машины бронируют и открывают в приложении, а кроме поминутной аренды доступны долгосрочная аренда и сервисы для автомобилистов. Пользователи чаще всего сообщают о проблемах с открытием автомобиля, завершением поездки и списаниями.
Официальный сайт: citydrive.ru. Мы не связаны с Ситидрайв и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.