Не работает Вуш сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт whoosh-bike.ru
ответ за 0,21 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:57 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Вуш
Самокат не разблокируется
- Проверьте мобильный интернет.
- Отсканируйте QR-код ещё раз или введите номер самоката вручную.
- Если связи нет, попробуйте начать поездку по SMS — инструкция есть на сайте Whoosh.
- Если не помогло, выберите другой самокат.
Не завершается поездка
- Убедитесь, что самокат стоит на разрешённой парковке, отмеченной в приложении.
- Попробуйте завершить поездку ещё раз.
- Если приложение не отвечает, сделайте фото самоката и напишите в поддержку, чтобы не платить за лишнее время.
Как связаться с поддержкой
- Напишите в чат поддержки в приложении.
- Или отправьте письмо на почту поддержки, указанную на сайте.
- Также можно позвонить — номер указан на странице контактов.
Служба поддержки
- Телефон
- +7 495 414-30-26
- Помощь на сайте
- whoosh-bike.ru/page46680635.html
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие сервисы транспорта, билетов и каршеринга сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Whoosh — крупный сервис аренды электросамокатов. Самокат находят на карте в приложении, разблокируют по QR-коду и оставляют на разрешённой парковке, а оплата списывается с привязанной карты. В городах с ограничениями мобильного интернета начать и завершить поездку можно по SMS.
Официальный сайт: whoosh-bike.ru. Мы не связаны с Whoosh и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.