Не работает Яндекс Музыка сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт music.yandex.ru
ответ за 0,21 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 12:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Яндекс Музыка
Музыка не играет или прерывается
- Проверьте подключение к интернету
- Снизьте качество звука в настройках приложения
- Перезапустите приложение
- Очистите кэш приложения или браузера
Не скачиваются треки для прослушивания без интернета
- Проверьте свободную память на устройстве
- Убедитесь, что подписка Плюс активна
- Повторите загрузку через Wi-Fi
Не играет на умной колонке
- Проверьте, что колонка подключена к интернету
- Убедитесь, что колонка привязана к тому же Яндекс ID, что и подписка
- Отключите колонку от питания на несколько секунд и включите снова
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- yandex.ru/support/music
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие видео- и музыкальные сервисы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Яндекс Музыка подбирает треки под вкус слушателя: персональный поток «Моя волна», плейлисты, подкасты и аудиокниги. Полный доступ открывается по подписке Яндекс Плюс. Сервис работает в браузере, на телефонах и компьютерах, на умных колонках и в автомобилях.
Официальный сайт: music.yandex.ru. Мы не связаны с Яндекс Музыка и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.