Не работает Облако Мейл сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт cloud.mail.ru
ответ за 0,27 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 13:54 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Облако Мейл
Файлы не загружаются
- Проверьте, хватает ли места в Облаке
- Проверьте ограничение на размер одного файла для вашего тарифа
- Не закрывайте вкладку до окончания загрузки
- Попробуйте загрузить файл через приложение
Не открывается ссылка на файл
- Уточните у владельца, не удалён ли файл и не закрыт ли доступ по ссылке
- Проверьте, что ссылка скопирована полностью
- Откройте ссылку в другом браузере
Не работает синхронизация
- Убедитесь, что приложение запущено и вы вошли в аккаунт
- Разрешите приложению работу в фоне и доступ к файлам
- Перезапустите приложение или компьютер
Служба поддержки
- Помощь на сайте
- help.mail.ru/cloud
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие поисковики, почта и облачные хранилища сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
Облако Mail привязано к аккаунту Почты Mail.ru: в нём хранят файлы, делятся ими по ссылке и открывают документы прямо в браузере. На телефоне доступна автозагрузка фотографий. Дополнительное место можно купить по подписке.
Официальный сайт: cloud.mail.ru. Мы не связаны с Облако Mail и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.