Не работает Мос.ру сегодня?
Жалоб за час
за час жалоб не было
Сайт mos.ru
ответ за 0,14 с
Последний сбой
за время наблюдений
Обновлено в 13:58 по Москве. Жалобы считаем каждые 30 секунд, сайт проверяем раз в 5 минут.
Массового сбоя нет. Жалоб столько же, сколько обычно в это время, и сайт открывается. Если у вас не работает, дело скорее всего в телефоне, приложении или интернете. Что проверить
Где не работает
За сутки жалоб с известным городом не было.
Что делать, если не работает Мос.ру
Не получается войти на mos.ru
- Проверьте интернет и попробуйте другой браузер.
- Очистите кеш и cookie для сайта mos.ru.
- Попробуйте войти через мобильное приложение портала или через учётную запись Госуслуг.
- Если не приходит код, подождите несколько минут и запросите его снова.
Не передаются показания счётчиков
- Проверьте, открыт ли сейчас приём показаний — он работает не весь месяц, сроки указаны на странице услуги.
- Убедитесь, что новые показания не меньше прошлых.
- Если сайт не принимает данные, попробуйте позже или через приложение.
Заявление зависло
- Проверьте статус в разделе «Мои заявки» — заявление могло уже уйти.
- Не подавайте его повторно сразу, подождите хотя бы несколько часов.
- Если статус не меняется дольше срока услуги, позвоните в единую справочную службу Москвы.
Служба поддержки
- Телефон
- +7 (495) 777-77-77
- Помощь на сайте
- www.mos.ru/feedback/phones
Жалобы за сутки
На что жалуются
Что именно не работает
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Через каких провайдеров
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
С каких устройств
Пока мало жалоб — данные появятся, когда люди начнут сообщать о проблемах.
Другие государственные сервисы сейчас
Если не работают сразу несколько — проблема может быть шире
О сервисе
На mos.ru москвичи передают показания счётчиков, оплачивают ЖКУ, записывают детей в школу и кружки, оформляют пособия и пропуска. Учётная запись mos.ru нужна и для входа в электронный дневник и другие городские сервисы, поэтому её сбой затрагивает их тоже.
Официальный сайт: mos.ru. Мы не связаны с Мос.ру и показываем статус по открытым данным и сообщениям пользователей.